进入暑假阶段,大部分机构已经开始上课了,也有部分机构也面临着因人数不足导致无法开班,通常六月底、七月初这几天也是家长上门面咨的一个高峰时期,家长报名意向是最强烈的,就看咨询老师能不能把握住!有能力的咨询老师本月工资肯定过万!
今天应群里朋友留言,来讲一下对这些意向强烈的家长客户如何进行逼单?
(大家要注意准确详细的留下家长的信息,方便下次的邀约)
在跟家长的谈判也是一个相互选择的过程。有人说,与家长谈了很长时间,好像家长也有意向报名,就是不主动签单怎么办?我在网上看了一个段子,感觉挺适合的,说就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱,相互爱慕,双方都有意向结婚了,你还在等姑娘向你求婚吗?
在这里就需要我们主动出击了,首先就是一个意识问题,在逼单的过程中,这样才会促使自己在面对家长的犹豫时候能够快速做出逼单的反应。我们先思考一下,有没有哪里做的不好?找到阻碍成单的原因
在谈成单时,有一样东西你要深信,家长是一定会和你成交的。我们要做的就是,把成交时间提早
这里常用的就使用“稀缺法则”立刻成交
只有稀缺法则,才会造成家长的紧迫感,刺激家长立即下单,满足稀缺法则的方式有:限制条件、限制名额、限时报名、限时优惠、限时占位等等。
比如:家长您好!今天您来的正是时候,您要给孩子报的班型只有两个名额了,根据先到先得的原则,满额为止,因为我们必需要保证教学效果,先把这一科报了吧,抢到名额才是王道,其他的科目还是有大量的名额您可以选择,您说呢?(详细的文档,已上传至知识星球,有需要的前去下载)
另外有几个缴费过程中需要注意的问题:
1)少说话,只谈与成单有关的事项,不可随便让价
2)懂得与同事配合,让家长感到你尽了最大努力,协助家长争取了最多的利益
3)成单不要过度高兴,避免客户以为自己买贵了,或被骗了
4)家长缴费时,依然有犹豫,就设法让他认为这是最好的选择
5)在最后阶段,不要因为客户的挑剔言语而与其争论,避免影响到成单
最后祝朋友们暑假多签大单,奖金拿到手抽筋,记得开会坐前排(提升领导对自己的印象,哪怕业绩一般,也要信心满满!)
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